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方案概述

        通过AKUU Agorae工业互联网平台，构建了从保障-接单-运维-运维反馈-运维结束-服务评价的全链路监测，实现了远程及时便捷的掌握整个运维服务过程。缩短了故障修复时间；通过强大的自定义SLA功能，实现了对运行维护的全流程全链路数字化监管，确保了运维巡查各节点工作质量，为运维人员工作考核提供了公平合理无争议的有效数据支撑，提升了运维人员的满意度，进而提升了整个充电场站运维的服务质量和效率。